Phân tích văn bản dựa trên AI để có được thông tin từ khách hàng
Blix là một phần mềm phân tích văn bản tiên tiến được hỗ trợ bởi AI, hiệu quả trong việc chuyển đổi các phản hồi khảo sát mở, đánh giá trực tuyến và các phản hồi văn bản khác thành những hiểu biết có thể hành động. Được thiết kế cho các nhà nghiên cứu thị trường và đội ngũ hiểu biết khách hàng, nó tự động mã hóa các phản hồi khảo sát, chuyển đổi văn bản không cấu trúc thành dữ liệu định lượng có cấu trúc. Các tính năng chính bao gồm phát hiện chủ đề tự động để xác định các chủ đề quan trọng và tạo báo cáo tự động, đảm bảo người dùng có thể rút ra những hiểu biết toàn diện một cách nhanh chóng.
Phần mềm thân thiện với người dùng, cho phép nhập dữ liệu dễ dàng từ nhiều định dạng khác nhau như Excel, CSV và SPSS, kèm theo một bảng điều khiển tự động cung cấp những hiểu biết ngay lập tức. Blix cũng hỗ trợ nhiều ngôn ngữ cho phân tích dữ liệu toàn cầu mà không cần dịch. Với sự nhấn mạnh mạnh mẽ vào bảo mật dữ liệu, Blix đảm bảo rằng tất cả dữ liệu đều được mã hóa và bảo vệ trong một môi trường doanh nghiệp an toàn, cung cấp các đảm bảo quyền riêng tư vững chắc.
